<< zpět na služby

Fulfillment

  • Kompletní vyřízení objednávek Vašich zákazníků
  • Objednávka z e-shopu odchází k nám, k Vám už jdou pouze peníze
  • Vaše skladové zásoby jsou v našem skladě. Vše je pojištěné a v bezpečí
  • Komunikaci se zákazníkem řeší naše callcentrum (telefon, mail, chat).
  • Stále máte přehled. Co máte skladem, v jakém stavu jsou objednávky...

Služba zahrnuje
  • Skladování (naskladnění, skladování, pojištění)
  • Expedici (vyhledání, balení, štítkování, vklad tiskovin...)
  • Doprava u externích dopravců (Česká pošta, DPD, PPL a další)
  • Callcentrum (email, telefon, chat)
  • Doplňkové služby

Cena sužby
  • Žádné měsíční poplatky, ceny jen za realizovanou práci
  • Expedice, doprava a callcentrum je účtováno podle počtu obj.
  • Skladovné účtování podle velikosti a počtu ks produktů
  • Doplňkové služby účtovány dle realizovaného objemu

Garance
  • Objednávky připravené k expedici obdržené do 12:00 expedujeme ještě ten den. Ostatní další pracovní den. Pokud tento termín nestihneme, je expedice zdarma.

Jak to funguje
  • Ukládáte objednávky na naše FTP v domluveném formátu (XML/CSV)
  • My si objednávky každých 30 minut stahujeme
  • Pokud je objednávka i zboží naskladněno do 12:00, expedujeme ještě ten den.
  • Každá objednávka je vyhledána, zabalena, přiložen dodací list (s Vaší hlavičkou) a předána dopravci k doručení
  • Všechny platby za objednávky chodí na Váš účet, platby si tedy hlídáte vy. Nám předáváte objednávky již určené k expedici.
  • Po domluvě je možné řeśit i rezervační objednávky s následným potvrzením expedice (většinou potvrzení platby).
  • Doplňkové služby jsou účtovány dle využití
  • Exportujeme Vám soupis všech aktivních objednávek s jejich stavy a expedičními kódy, aktuální stav skladu. Pravidelně na FTP.
  • Měsíčně fakturujeme naše služby a přefakturováváme náklady u dopravců.
  • V rámci fullfilmentu řešíme i nevyzvednuté zásilky.
  • Doplňkově je možné se domluvit na řešení vráceného zboží (odstoupení od smlouvy do 14 dní).
On-line kalkulačka
Konzultace zdarma
Mám zájem o zasílání novinek
Copyright 2016 Logomore.

Služby

FulfillmentDopravaCallcentrumProduktové fotoOstatní služby

Ostatní

KontaktReferencePřípadové studieOn-line kalkulačka

Partneři